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Mitarbeiter im Telefonverkauf / Telefonverkäufer Liefergroßhandel / telefonische Auftragsannahme

(m/w/d)

Lüneburg

Vollzeit

Ab sofort

Unsere Gastronomie- und Hotellerie-Kunden kennen sich bestens damit aus, ihren Gästen und Besuchern einen schönen Tag mit kulinarischen Höhepunkten zu bereiten. Und Sie unterstützen sie dabei! Denn bei 80.000 Food- und Nonfood-Artikeln im Sortiment ist es gar nicht so einfach, den Überblick zu behalten! Wie gut, dass sich unsere Kunden bei ihren telefonischen Bestellungen auf uns verlassen können!

Als Cash-&-Carry-Spezialist wissen wir: Erfolgreicher Handel wird von Menschen gemacht. Deshalb genießen unsere 2.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die volle Aufmerksamkeit, von Anfang an. Als Arbeitgeber stehen wir für kurze Kommunikationswege sowie ein verbindliches und kollegiales Miteinander. Mit 80.000 Food- und Nonfoodartikeln im Sortiment bieten wir an 18 Standorten unseren Kunden – Gastronomen, Hoteliers, Freiberuflern und Gewerbetreibenden – nicht nur im C&C alles, was das Herz begehrt. Auch in Sachen Belieferung sind wir echte Profis! Stark im Verbund: Seit 2019 gehören wir der EDEKA Foodservice an.

Ihre Vorteile

  • Eine attraktive Vergütung.
  • Umfangreiche Sozialleistungen: betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte u. a.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Qualitätiv hochwertige Produkte zu einem guten Preis, die Sie mit voller Überzeugung anbieten können.
  • Eine Sortimentsvielfalt, die Sie begeistern wird!
  • Eine fundierte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start.
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem sympathischen Team.

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen telefonisch die Kundenbestellungen entgegen und leiten diese an Ihre Kollegen in der Kommissionierung weiter.
  • In Abstimmung mit dem Liefergroßhandel erstellen Sie Angebote bzw. Sonderpreise für Kunden. Sie bearbeiten Ordersätze und pflegen Artikel im EDV-System ein.
  • Im Telefonat mit Ihren Kunden werben sie aktiv für aktuelle Sonderangebote sowie für Artikel aus dem Handelshof-Sortiment, die für den Kunden besonders interessant sein könnten.
  • Sie erstellen Rechnungen für Ihre Kunden und bearbeiten die Leergut- und Reklamationsbearbeitung.
  • Sie setzen sich aktiv und stets professionell dafür ein, Probleme oder besondere Wünsche unserer Kunden nach Rücksprache mit Ihren Ansprechpartnern im Betrieb zu lösen bzw. zu realisieren.

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung im Handel oder als Koch erfolgreich abgeschlossen. Auch Quereinsteiger mit guten Foodkenntnissen sind herzlich willkommen.
  • Unsere Profikunden, zu denen vor allem Köche, Restaurantbesitzer und Hoteliers gehören, schätzen es, wenn Sie sich sehr gut mit Lebensmitteln und Produkten speziell für die Gastronomie auskennen.
  • Beratungs- und Verkaufskompetenz am Telefon ist Ihre Stärke! Sie können gut zuhören und drücken sich verständlich aus.
  • Ein absolutes Muss ist es, dass Sie sich bei Reklamationen und Beschwerden souverän und professionell verhalten.
  • Die Fähigkeit, konzentriert mit Zahlen zu arbeiten und Arbeitsabläufe sinnvoll zu strukturieren, sowie ein sicheres Arbeiten am PC, ergänzen Ihr Profil optimal.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen!

Hier bewerben!
Handelshof Köln Stiftung & Co. KG

Betriebsstätte Lüneburg
Herr Hendrik Rabe
Bessemerstraße 11
21339 Lüneburg

 

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www.handelshof.de