Mitarbeiter (m/w) für den Kundenempfang


Der Handelshof Köln-Poll sucht einen Mitarbeiter (m/w) für den Kundenempfang für 30 Stunden pro Woche in Wechselschicht.

Wen wir suchen

  • Der Umgang mit Menschen und verschiedensten Mentalitäten macht Ihnen Spaß. Sie haben Freude daran, Kunden und Besuchern einen angenehmen ersten Eindruck zu verschaffen und ihnen weiterzuhelfen.
  • Es fällt Ihnen leicht, den Empfangsbereich verlässlich zu managen: Von der freundlichen Begrüßung bis zur Beantwortung von Fragen erledigen Sie Ihre Aufgaben mit der erforderlichen Souveränität und Sorgfalt.
  • Da Sie am Empfang unser Unternehmen repräsentieren, ist ein gepflegtes Äußeres sowie ein professionelles Verhalten in allen Situationen für Sie eine Selbstverständlichkeit. Insbesondere bei Reklamationen und Beschwerden bewahren Sie Ruhe und einen kühlen Kopf.

Wer wir sind

Die Handelshof-Gruppe Köln steht als familiengeführtes Großhandelsunternehmen für Kundennähe, eine große Warenvielfalt, hervorragende Produktqualität, aber auch für kurze Kommunikations- und Entscheidungswege. Was für uns zählt ist die Bereitschaft, die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund zu stellen und dabei gleichzeitig die Belange der Beschäftigten ernst zu nehmen. Der Handelshof in Köln-Poll ist einer von 16 Cash-&-Carry-Betrieben. Zusammen mit der Zentrale beschäftigen wir in Deutschland 2.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Welche Aufgaben Sie übernehmen

  • Kommunikation ist alles! Sie begrüßen die Kunden und Besucher im Eingangsbereich und kümmern sich darum, dass ihnen weitergeholfen wird. Sie nehmen professionell Telefonate an und leiten sie an die betreffenden Personen weiter.
  • Darüber hinaus erledigen Sie weitere Aufgaben, wie die Ausstellung von Kundenausweisen, die Bearbeitung von Post und offenen Posten, die Stammdatenpflege und Korrespondenz.
  • Sie arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilungen zusammen, um Anfragen und Bedarfe möglichst schnell und zur Zufriedenheit des Kunden zu realisieren.

Was Sie von uns erwarten dürfen

  • Eine fundierte Einarbeitung für den erfolgreichen Start.

  • Eine attraktive Bezahlung sowie einen zuverlässigen Arbeitsplatz.
  • Ein wertschätzendes Miteinander.


Wie und wo Sie sich bewerben

per Post

Handelshof Köln GmbH & Co. KG
Betriebsstätte Köln-Poll
Frau Kirchmeyer
Rolshover Straße 229 - 231
51105 Köln

per E-Mail

Ulrike.Kirchmeyer@handelshof.de


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!