Datenschutzinformationen für Social Media
Hier finden Sie unsere Datenschutzinformationen für Website und Newsletter
Datenschutzhinweis WhatsApp
Die EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH, Viktoriastr. 26 in 51149 Köln, ist verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Edekastraße 1, 77656 Offenburg, E-Mail: datenschutz.efs(at)edeka-suedwest.de
Die EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten (Telefonnummer, Profilnamen), um Ihnen das aktuelle einen Newsletter (Informationen, Aktionen, Angebote, Gutscheine) per WhatsApp zu senden. Mit der Eingabe des Wortes „Start“ willigen Sie nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO in die regelmäßige Zusendung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch das Zusenden des Wortes „Stop“ widerrufen.
Um Ihnen den Versand unseres Newsletters über WhatsApp anbieten zu können, setzen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung den Dienstleister INFOBIP GmbH, Willy-Brand-Platz 3, 81829 München, ein.
Als weiteren Dienstleister setzten wir WhatsApp Ireland Limited ein. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter „Meta“ teilt. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Die Datenschutzerklärung von WhatsApp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal#privacy-policy
Ihre personenbezogenen Daten, die wir zum Versand des Newsletters benötigen, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung von uns gespeichert. Nach Widerruf der Einwilligung werden Ihre Daten für die Versendung unseres Newsletters nicht mehr genutzt. Die Löschung erfolgt nach längstens 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und/oder berechtigte Interessen an einer Speicherung, z.B. zum Zweck der Rechtsverteidigung gegen etwaige Ansprüche bestehen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, durch senden des Wortes „Stop“ widerrufen. Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Datenschutzhinweis für Instagram
Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz wollen wir Ihnen näherbringen, welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten.
Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte auf unseren Instagram-Fanseiten.
Der Verantwortliche ist gemäß Art. 26 EU-DSGVO gemeinsam mit dem Plattformbetreiber
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich.
Personenbezogenen Daten und Datenverarbeitung Datenverarbeitungen durch uns
Wir nutzen Instagram zur Veröffentlichung von Beiträgen, sowie zur Kommunikation mit unseren Seitenbesuchern. Zur Auswertung unserer Beiträge nutzen wir die von Instagram bereitgestellten Statistikdaten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO). Dies sind statistisch aufbereitete Daten, welche uns Informationen zur Anzahl der Seitenaufrufe und weiteren Statistiken in Zusammenhang mit unseren Beiträgen liefern. Die Art und Weise, wie diese Daten erhoben und verarbeitet wurden, liegt im Verantwortungsbereich von Instagram.
Sofern Sie über unser Instagram-Profil mit uns Kontakt aufnehmen oder Beiträge mit einem Anliegen kommentieren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten (ggf. Klarname oder Kontaktdaten aus Ihrem Benutzerprofil) dazu verarbeiten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO). Die vorgenannten Daten übermitteln wir ausschließlich zweckgebunden an Dienstleister, sofern dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Datenverarbeitungen durch Instagram
Hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Instagram wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen:
HTTPS://HELP.INSTAGRAM.COM/519522125107875
Dauer der Verarbeitung
Ihre unmittelbar von uns erfassten personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, sobald der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (i.d.R. nach erfolgreicher Bearbeitung Ihres Anliegens), Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung (falls erfolgt) zur Speicherung widerrufen.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer der Daten, die von Instagram zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten hinsichtlich der Dauer der Datenverarbeitungen seitens Instagram wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Hinsichtlich der Widerspruchsrechte gegenüber den Datenverarbeitungen durch Facebook wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen.
Betroffenenrechte
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:
EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Edekastraße 1
77656 Offenburg
E-Mail: datenschutz.efs(at)edeka-suedwest.de
Datenschutzhinweis für Facebook
Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz wollen wir Ihnen näherbringen, welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten.
Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte auf unserer Facebook-Fanpage. Informationen zum Verantwortlichen finden Sie unter dem Impressum der entsprechenden Facebook-Fanseite, über welche Sie zu dieser Erklärung weitergeleitet wurden.
Der Verantwortliche ist gemäß Art. 26 EU-DSGVO gemeinsam mit dem Plattformbetreiber
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich.
Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung von Daten (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich sind, wenn Sie unsere Facebook- Fanpage besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/PAGE_CONTROLLER_ADDENDUM
Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/SETTINGS?TAB=ADS
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/INFORMATION_ABOUT_PAGE_INSIGHTS_DATA
Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Verarbeitung
"Verarbeitung" meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Arten der personenbezogenen Daten und Zwecke der Datenverarbeitung
Datenverarbeitungen durch uns
Wir nutzen Facebook zur Veröffentlichung von Beiträgen, sowie zur Kommunikation mit unseren Seitenbesuchern. Zur Auswertung unserer Beiträge nutzen wir die von Facebook bereitgestellten „Insights-Daten“ (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO). Dies sind statistisch aufbereitete Daten, welche uns Informationen zur Anzahl der Seitenaufrufe, Anzahl der „Gefällt mir“ Angaben und weiteren Statistiken in Zusammenhang mit unseren Beiträgen liefern. Die Art und Weise, wie diese Daten erhoben und verarbeitet wurden, liegt im Verantwortungsbereich von Facebook.
Sofern Sie über unsere Fanpage mit uns Kontakt aufnehmen oder Beiträge mit einem Anliegen öffentlich posten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten (ggf. Klarname oder Kontaktdaten aus Ihrem Benutzerprofil) dazu verarbeiten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO). Die vorgenannten Daten übermitteln wir ggf. an folgende Kategorien von Empfängern:
- Lieferanten (sofern zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich)
- Kurier- und Paketdienste (sofern zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich)
- und andere Unternehmen/Dienstleister (sofern diese die Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen)
Datenverarbeitung durch Facebook
Hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Facebook wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen:
HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/POLICY.PHP
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/INFORMATION_ABOUT_PAGE_INSIGHTS_DATA
Dauer der Verarbeitung
Ihre unmittelbar von uns erfassten personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, sobald der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (i.d.R. nach erfolgreicher Bearbeitung Ihres Anliegens), Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung (falls erfolgt) zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer der Daten, die von Facebook zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten hinsichtlich der Dauer der Datenverarbeitungen seitens Facebook wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen.
Erfordernis der Datenbereitstellung
Sie sind nicht verpflichtet, bei dem Besuch unserer Facebook-Fanpage personenbezogene Daten bereitzustellen. Sofern Sie jedoch auf den Seiten Beiträge posten oder uns Direktnachrichten senden, werden Ihre Daten in dem in Ziffer 3. genannten Umfang von uns verarbeitet.
Zudem kann es sein, dass Facebook beim Besuch unserer Fanpages personenbezogene Daten verarbeitet. Diesbezüglich wird auf deren Datenschutzerklärung verwiesen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Hinsichtlich der Widerspruchsrechte gegenüber den Datenverarbeitungen durch Facebook wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen.
Weitere Betroffenenrechte
Sie haben im Falle einer erteilten Einwilligung das Recht auf Widerruf dieser. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).
Sie haben das Recht, im Rahmen der DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die bei uns vorhandenen, Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
Ferner haben Sie nach Maßgabe der DSGVO Anspruch auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und Übertragung (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in begründeten Fällen zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie per E-Mail oder schriftlich geltend machen.
Hinsichtlich der weiteren Betroffenenrechte gegenüber den Datenverarbeitungen durch Facebook wird auf deren Datenschutzerklärungen verwiesen.
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:
EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Edekastraße 1
77656 Offenburg
E-Mail: datenschutz.efs(at)edeka-suedwest.de
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.